Come presentare un reclamo
Per presentare un reclamo è possibile scaricare ed utilizzare questo modulo:
Una volta compilato e sottoscritto tale documento è possibile inviarlo ai seguenti indirizzi:
In assenza di riscontro
In caso di assenza di riscontro da parte di Mediass Spa nel termine massimo di 45 giorni o qualora non si fosse soddisfatti della risposta inerente il reclamo è possibile presentare apposito esposto:
IVASS – Servizio Tutela del consumatore
Via del Quirinale, 21 – 00187 Roma – tel. 06.421331